Abstract:
Qlobal telekommunikasiya
şəbəkəsi insan cəmiyyətinin yaşamasını təmin etmək üçün böyük texniki obyektdir.
Bu şəbəkə, şəbəkə üzərindən ötürülən nəhəng, daim artan həcmdə informasiyanı
ötürmək, saxlamaq və emal etmək üçün insanın ehtiyaclarına uyğun olaraq daimi
inkişaf və təkmilləşdirmə tələb edir. Telekommunikasiya şəbəkəsinin fəaliyyəti trafik
axınlarının xidmət keyfiyyətinə (QoS, Xidmətin Keyfiyyəti) və istifadəçi tərəfindən
təqdim olunan xidmətlərin qəbul edilən keyfiyyətinə (QoE, Təcrübənin Keyfiyyəti)
birbaşa təsir göstərir.Müasir telekommunikasiya texnologiyalarının inkişafı və telekommunikasiya
sistemlərinin inkişafı şəbəkələrin layihələndirilməsi, qurulması və istismarı
proseslərindən qabaqdadır və bu mərhələlərdə istifadəçilərə xidmətin keyfiyyəti ilə
bağlı problemlər aşkarlanır.